Gyakori kérdések

Gyakori kérdések

Ezen az oldalon összeszedtük a leggyakoribb kérdéseket, ami fel szokott merülni a termékek vásárlása előtt. Amennyiben további kérdésed lenne, írd le nekünk a kommentbe és 24 órán belül válaszolunk. A Paplanbirodalom web áruházban gyorsan egyszerűen tudsz paplant, párnát, vagy más hálószobai kiegészítőt vásárolni. A kiszállításban rugalmasak vagyunk.

Mennyi a szállítási idő?

A szállítással kapcsolatban nagyon gyakori kérdés a „mennyi a szállítási ideje” az adott terméknek?
Erre a kérdésre teljes mértékben kielégítő választ tudunk adni minden kedves vásárlónak. A szállítási idő abban az esetben, amennyiben van készleten az adott termékből 1 munkanapon belül kiszállítjuk a megrendelt terméket a megadott címre. Abban az esetben, amennyiben nincs az adott termékből készleten, a szállítási idő 2-3 munkanapot vesz igénybe

Hogyan fizethetem ki a megvásárolt terméket?

A megvásárolt terméket ki tudja fizetni utánvétellel, ami azt jelenti, hogy a termék kiszállításánál a csomagküldő szolgálat munkatársának készpénzben kell odaadnia a megvásárolt termék vételárát. Továbbá a megvásárolt terméket ki tudja fizetni közvetlen banki átutalással. A közvetlen banki átutalással történő vásárlás a megadott bankszámlára történő vételár elutalásával történik. Amint a vételár maradéktalanul megérkezik a megadott bankszámlára a megvásárolt terméket kiküldjük a megadott címre futárszolgálattal.

Értesítenek szállítás előtt?

Természetesen. Amikor megérkezett a megrendelt termék, telefonálunk és leegyeztetünk egy szállítási napot. A szállítás munkanapokon történik munkaidőben. A futár az érkezés előtt telefonál fél, illetve 1 órával. Valamint a szállítás reggelén küld egy üzenetet, amiben meghatároz egy egyórás időintervallumot, hogy mikor fog érkezni a megadott szállítási címre. Van lehetőség Szombati kiszállításra is. A szállítási költség 1500 Ft. Néhány városban van lehetőség délutáni kiszállításra is, ennek a plusz költsége 1500 Ft.

Telefonon keresztül lehet rendelést leadni?

Sajnos nem. Telefonon nem lehet leadni rendelést, mert nem rögzítjük a beszélgetéseket és nem marad nyoma, hogy a rendelés megtörtént.  Rendelést leadni a web áruházon keresztül, illetve e-mailben az info@paplanbirodalom.hu –n lehetséges.